K rešitvam usmerjen pristop
K rešitvam usmerjen pogovor

Dobrodošli na vašem usposabljanju o k rešitvam usmerjenem pristopu (Solution Focused – SF). Zelo smo veseli, da ste tukaj. K rešitvam usmerjen pristop je bil razvit, da bi ljudem, ki neposredno delajo z ranljivimi skupinami in v kompleksnih okoljih pomagal pri bolj uporabnih pogovorih z željo da bi našli čim krajšo pot do pozitivne trajne spremembe. Kot boste videli, izhaja iz povsem drugačne paradigme, ki je sicer enostavna za razumevanje, vendar ne tako enostavna za uporabo. Zato priporočamo, da izkoristite čim več priložnosti za urjenje v pristopu. Preizkusite ga, poglejte, kako deluje, in si drznite ljudi vprašati o njihovih največjih in najbolj skritih upih.

Želimo vam veliko zabave!

PREDAVATELJ

Dr. A. Biba Rebolj, strokovna direktorica in lastnica Inštituta Ribalon, ima veliko delovnih izkušenj na področju duševnega zdravja in usposabljanj za delo z mladimi. V letih 2007–2014 je bila glavna koordinatorica tutorjev za študente s posebnimi potrebami na Filozofski fakulteti Univerze v Ljubljani. Leta 2014 je delo razširila na skupino mladih z manj priložnostmi. V letih 2014–2016 je poglabljala svoje znanje in kompetence v Veliki Britaniji, opravila specializacijo na BRIEF (London) za Kratko, k rešitvam usmerjeqo terapijo (Solution Focused Brief Therapy – SFBT) ter pridobila licenco k rešitvam usmerjenega terapevta in trenerja. Je doktorica znanosti s področja visokošolskega izobraževanja in posebnih potreb ter je edina Slovenka, ki je pridobila status članice Kraljevskega združenja za humanistiko (Royal Society of Arts) v Veliki Britaniji.

Ne glede na to, ali se zavedamo ali ne, nas vodijo predpostavke. Tudi če mislimo, da nimamo predpostavk, je to prav tako predpostavka :) Lahko so v obliki:

• teorij,
• izkušenj,
• znanja
• ali preprosto mnenj.

Predpostavke, ki jih uporabljamo pri delu z ljudmi, bodo neizogibno vplivale na način dela z njimi, na način, kako jih dojemamo, in na način, kako z njimi sodelujemo. Tam so, da nam pomagajo, da svoje delo opravimo čim bolj koristno, zato so koristne pri postavljanju vprašanj. Skladno s k rešitvam usmerjenim pristopom bodo predpostavke – kot je prikazano v videoposnetku – koristne pri postavljanju k rešitvam usmerjenih vprašanj.

Kaj ste opazili pri svojih predpostavkah/prepričanjih/mnenjih/odnosih, ko delate z ljudmi?

Katere so po vašem mnenju bolj koristne? Manj koristne? Zakaj?

(Npr. Verjamem, da so vsi … :) )

1. ...
2. ...
3. ...
4. ...
5. ...

Kakšna vprašanja postavljate ljudem, ko jih prvič srečate?

1. ...
2. ...
3. ...
4. ...
5. ...

FAZA 0 (preden začnete pogovor – neobvezno):

Vprašanja za pridobivanje virov (primeri vprašanj):

1. Kdaj ste se v zadnjem času vedli kot heroj?
2. Kakšno je bilo mnenje vašega najljubšega učitelja o vas?
3. Povejte zgodbo o spretnosti/sposobnosti, ki jo imate in je edinstvena za vas, vendar je ne bi navedli v svojem uradnem življenjepisu.
4. Navedite kompliment, ki vam je spremenil življenje.

1. STOPNJA: (primeri vprašanj): Bodite pozorni na minute: 0:01

1. Kaj je najboljše, kar upate da boste odnesli od najinega skupnega sodelovanja?
2. Kaj želite odnesti od danes?
3. Kako bi vedeli, da je bil najin pogovor koristen?

2. STOPNJA: Želena prihodnost (primeri vprašanj):

1. Vprašanje o čudežu: Recimo, da ste jutri zbudite in se je zgodil čudež, da se je (vaše najboljše upanje) začelo dogajati. Kateri bi bil prvi znak, ki bi ga opazili?
2. Bolj poenostavljena različica: Recimo, da se jutri zbudite in (vstavite najboljše upanje) se je začelo dogajati. Kako bi to opazili?
3. Kaj bi bil prvi znak, ki bi vam povedal, da je nekaj drugače?
4. Kaj vidite, da bi počeli na tak dan?*
5. Kakšno spremembo bi to lahko prineslo?
6. Kdo poleg vas bi prvi opazil, da se je zgodil čudež?
7. Kaj bi opazili?
8. Kako bi se odzvali?
9. Kakšen učinek bi imel njihov odziv na vas?
10. Kaj bi bilo drugače?

* In ponovite zaporedje od 4. vprašanja naprej, kolikokrat lahko/želite.

Vprašanja o izjemah (za uporabo kadar koli, če se vam zdi primerno):

1. Kdaj se zgodi, da se X (neželena situacija/težava/izziv) ne dogaja ali se dogaja v manjšem obsegu?
2. Kaj je takrat drugače?
3. Kaj takrat počnete drugače?
4. Kako vam je to uspelo?

3. FAZA: Zametki uspeha (vzorčna vprašanja)

1. Na lestvici od 0-10, kjer je 10 (najboljše upanje, kot ste ga opisali v 2. fazi), 0 pa najslabše, kar je bilo doslej, kje se nahajate zdaj?
2. Zakaj na X in ne nižje?
3. Kaj ste storili, da ste prišli do X?
4. Kakšne spretnosti, sposobnosti in viri so bili potrebni, da ste prišli do X?
5. Kaj je bilo koristno na poti?

Znamenja napredka (nadaljevanje 3. stopnje):

6. Kako bi vedeli, če bi se premaknili na X + 1?
7. Kaj bi počel na X + 1?
8. Kdo bi opazil, da ste na X + 1?

PDF: K rešitvam usmerjen pristop (povzetek videa po korakih s primeri vprašanj)

V tem videu boste videli Galino in Andrea, kako vadita prvi k rešitvam usmerjen pogovor. Oglejte si ga in spoznajte, kako sta k rešitvam usmerjen pristop uporabila v resničnem pogovoru.

Sodelujte v kvizu samorefleksije:

Kako menite, da vam bo to e-usposabljanje koristilo?
Kakšno razliko bi lahko pomenilo za vaše delo?

Poglej si posnetek:

Na lestvici od 0-10, kjer 10 pomeni, da ste v celoti pripravljeni začeti izvajati k rešitvam usmerjen pristop, 0 pa je nasprotno, označite, kje ste zdaj?

0 …………………………………………………… 10 

Vprašanja za lasten razmislek (zapišite jih sami)

1. Zakaj je vaša izbrana številka taka in ne nižja? (navedite 5 stvari)
2. Kako ste prišli do svoje številke (kaj vam je pomagalo)?
3. Kako bi vedeli, če bi se na lestvici premaknili za 1?

Ta razdelek je namenjen vaši dodatni radovednosti, če bi radi videli še en primer k rešitvam usmerjenega pogovora in prebrali več o pristopu, da bi spoznali, kaj vse še obstaja in kaj lahko še storite. Gre za še eno igro vlog samo v angleščini.

Poglejte si posnetek:

Več o k rešitvam usmerjenem pristopu

1. https://ribalon.org/what-is-solution-focused-sf-and-how-does-it-work/

Nadaljnja usposabljanja

2. https://sfpossibilities.teachable.com/

Znanstvena revija z odprtim dostopom s prispevki o k rešitvam usmerjenem pristopu

3. Journal of Solution Focused Practices (odprt dostop do člankov):

Skupine za vadbo in srečanje z drugimi, ki se ukvarjajo s k rešitvam usmerjenim pristopom

Združenja, ki delujejo na nacionalni ali mednarodni ravni:

EBTA (Evropsko združenje za k rešitvam usmerjeno terapijo): http://blog.ebta.nu/

ASFiO (mednarodno združenje za praktike, ki pristop uporabljajo v organizacijah) https://www.sfio.org/